契約大臣Q&A 平素は契約大臣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて、ログイン時や契約合意時に2要素認証を設定している場合に影響を伴うメンテナンスが実施されます。
【メンテナンス予定日時（24H表記）】
2023年02月18日(土) 01:00～03:00
【作業内容】
・Softbankが行うシステムメンテナンス
【影響範囲】
・上記時間帯で2要素認証のSMS受信を設定した状態で、Softbank回線の通信環境にてログインまたは契約合意画面にアクセスした場合、認証コードが送られるSMSの受信に失敗する可能性があります。
※上記操作が繰り返し失敗する場合、時間を置いていただくか、メンテナンス終了後に再度お試しください。契約書受信者の方は、音声ガイダンスでも認証コードを受信することが可能です。
関連リンク
2要素認証でログインする
電話番号認証を行う
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。