契約大臣Q&A 平素は契約大臣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび契約大臣では、より安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入することとなりましたのでお知らせいたします。
本件に伴い、クレジットカード決済をご利用の際は、
「3Dセキュア2.0」に対応したカードをお使いいただく必要がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は以下の通りです。
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本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
クレジットカード会社が提供する、オンライン決済の安全性を高めるための本人認証サービスです。
クレジットカードの不正使用を防止するセキュリティ機能で、
本人確認を求められた場合のみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。
導入に伴うお客様への影響
【クレジットカード決済の際に3Dセキュアの認証が必須となります】
- 新しく登録するカード
- 登録時に認証が必要です
- 登録済みのカード
- プラン変更時などの決済に認証が必要です
- 継続決済には認証は不要ですが、対応を推奨しています
【登録済みカードの3Dセキュア対応についてのお願い】
- 登録済みのカードも2025年3月末までに3Dセキュアへの対応を推奨しています
- こちらよりカードの再登録をしてください
- カード情報入力フォームについて以下が追加変更されています
- 「カード名義」の入力欄
【注意事項】
- 3Dセキュア利用には、事前に各カード会社で登録しておく必要があります
- 3Dセキュアに対応していないカードは決済ができない場合があります
【ご利用環境についての注意点】
下記の環境において3Dセキュアが正しくご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済の際は、お客様のご利用環境の確認をお願いいたします。
- ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
- セキュリティソフトを導入している
- セキュリティレベルを“高”に設定している
- ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない
導入開始時期
2024年12月17日（火） ※予定
対象
有料プラン、その他オプションの利用ユーザー
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ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまでご連絡ください。
今後とも契約大臣をよろしくお願いいたします。