ご契約プランの変更内容により、件数の計算方法とプラン切替えタイミングが異なります。
■同月中にご契約のプランを変更(送信件数の多いプランに切替え)した場合
決済完了後、即時で新しいプランに切替えられます。
当月の送信件数は「新しく切替えたプランの送信上限件数」から、「変更前に送信を行った件数」を差し引いた、残りの件数が当月の送信件数になります。
例:2月中に「1件送信可能なフリープランで1件送信済み」→「10件送信可能なスタータープランに変更」の場合
→送信上限10件−送信済み1件=残り9件を2月中は送信可能
例:3月中に「10件送信可能なスタータープランで8件送信済み」→「50件送信可能なベーシックプランに変更」の場合
→50件−8件=残り42件を3月中は送信可能
※翌月以降は1日から切替えたプランの送信上限数となります。
■同月中にご契約のプランを変更(送信件数の少ないプランに切替え)した場合
月間の送信件数プランが変更になるのは申込みの翌月1日からとなります。そのため、変更の申込みをした当月は現在の送信件数が有効になります。
例:2月中に「10件送信可能なスタータープランで6件送信済み」→「1件送信可能なフリープランに変更」の場合
→送信上限10件−送信済み6件=残り4件を2月中は送信可能、3月から送信上限1件
例:3月中に「50件送信可能なベーシックプランで25件送信済み」→「10件送信可能なスタータープランに変更」の場合
→送信上限50件−送信済み25件=残り25件を3月中は送信可能、4月から送信上限10件