「よくある質問」の記事一覧

電子署名購入の支払いを月額の料金プランと一緒にすることはできますか

電子署名のお支払い日の調整や、月額料金と合算してのお支払いには対応していません。電子署名は購入時に即時決済となります。...

電子署名のみで契約書を送信することはできません。電子署名をお持ちでも、月間の送信件数がゼロの場合は契約書の送信を行えません。電子署名の仕組...

契約大臣が提供している電子署名は、「誰が」「いつ」契約書の送信、合意を行なったかの情報を契約書のPDFに記録する仕組みです。契約先が手書きな...

プラン・お支払い設定＞書類保管機能ご利用＞「機能解約申込み」をクリックします。注意事項をよくお読みになり、確認のチェック後、「解約を...

書面に印刷した書類を原本として送る場合は、送付する書類の写し（控え）を用意し、その写しをスキャナ等で取り込み、PDF化したものをスキャナ保存...

書類の保存中に何らかの原因で保存がうまく行えなかった場合、ステータスは「失敗」と表示されます。失敗となったファイルは、書類編集画面で削除操作...

紙書類の内容により判断することを推奨します。2022年1月改正の電子帳簿保存法では要件を満たした保存を行なった後であれば破棄しても問題ないと...

書類保管機能の解約が完了してから一定期間を経過後、今までに保管したデータは完全に削除されます。解約が完了した時点でデータは閲覧やダウンロード...

契約大臣上で取引を行なった契約書類に「取引に関する情報の項目（「取引年月」「取引金額」）」を入力することで、2022年改正電子帳簿保存法に対...

契約に合意した証明として、締結時に「いつ」「誰が」「どの契約書に」合意したかの情報を示した証明書を発行します。契約の締結が完了すると契約書の...