「よくある質問」の記事一覧

有料プランからフリープランになった場合、追加した子ユーザーはどうなりますか

何らかの原因で決済ができずに有料プランからフリープランへ変更になった場合、追加したユーザーはすべて「無効」の状態となり、ログインできなくなり...

契約書を閲覧・作成・送付できるアカウント数のことです。各ユーザー毎に権限を設定することが可能です。例：下記どちらも2アカウントとなります。...

送信件数とは、指定したメールアドレス宛に契約書を送信した件数になります。送信した契約書が締結されない場合も1件とカウントされます。なお、締結...

メールアドレスをお持ちでない場合、残念ですが契約大臣をご利用いただく事ができません。また、ご契約先がメールアドレスをお持ちでない場合もご利用...

解除合意書の合意・締結により、契約を解除することが可能です。解除合意書の本文内に必要事項を記載後、相手側に送付してください。本サービスでも解...

契約書詳細画面でプレビューの下にある「PDFで確認する」を押下すると、PDFビューアでドラフト版の契約書が表示されます。PDFビューアからフ...

契約大臣の電子署名は、事業者署名（立会人）型の方式を用いています。事業者署名（立会人）型では、締結時に契約大臣のシステムを通じて電子署名が...

月額の料金が現在ご契約のプランよりも高額のプランに変更することをアップグレード、低額のプランに変更することをダウングレードといいます。月額...

「新しく契約するプランの1ヶ月あたりの送信可能件数」から、「当月のプラン変更前までに契約書を送信した件数を差し引いた残りの件数」が、当月の送...

メニューバーのアカウント情報＞プラン・お支払い設定＞プランを変更する＞有料プランを解除するから、フリープランへの変更手続きが可...