「アカウント・企業情報・ログインに関する質問」の記事一覧

フリープランに申し込みましたが、登録できません

お申し込み後、「【契約大臣】本登録を完了してください」という件名の案内メールをお送りしています。メールが数分待っても届かない場合、以下のよう...

何らかの原因で決済ができずに有料プランからフリープランへ変更になった場合、追加したユーザーはすべて「無効」の状態となり、ログインできなくなり...

契約書を閲覧・作成・送付できるアカウント数のことです。各ユーザー毎に権限を設定することが可能です。例：下記どちらも2アカウントとなります。...

フリープランでご継続いただけますと、解約後も引き続きご自身の送受信契約書の保存・確認が可能です。アカウントが複数作成できるベーシックプラン...

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定が可能です。登録しているメールアドレスを入力し、送られてきたメール内のURLから...

アカウント設定より登録メールアドレスの変更が可能です。変更後のメールアドレスに送付された認証メールから認証完了後、メールアドレスが変更となり...

企業名または屋号の変更は、メニューバーのアカウント＞会社情報から変更が可能です。変更は管理者権限を持つユーザーのみ行えます。...

解約(退会)はこちらのページよりお手続きください。管理者権限を持つユーザーのアカウントが削除されます。追加したユーザーのアカウント削除はこ...