「よくある質問」の記事一覧

複数者（三者以上）に契約書を送付後、メールアドレスが誤っていることに気付いた。メールアドレスを修正して再送は可能ですか

契約書を送付後は送付先メールアドレスの変更はできません。本人認証および合意時の公平性の観点から、メールアドレスは変更できないようになっていま...

送付先ごとに設定を変更することはできません。送付情報設定で指定した署名タイプ・認証タイプがすべての送付先に適用されます。...

契約書へのコメントや差し戻しといった機能は提供しておりません。契約書の送付元へは別の手段でご連絡ください。...

送付先には以下のようなメールが送られます。件名：○○様より【契約書名】の合意依頼が来ています関連リンク契約に合意、締結時、相手にはどのよ...

送付先1件に送付するごとに10日間の期限が設定されます。合意が完了してから、次の送付先の合意期限は10日間となります。例・2/1 15:0...

契約書内には反映されません。契約合意時に入力した情報は、契約締結完了時に送付される合意締結証明書の中に反映されます。参考：合意締結証明書は...

現在、契約大臣では送付先の契約相手側が契約書に入力する機能は提供しておりません。契約相手側の情報は、契約書の作成時にお客様ご自身で入力してく...

契約書のファイル名は変更しても問題ありません。締結完了メールに添付されたものや、契約書詳細ページからダウンロードした電子契約書のファイル名を...

２要素認証とは、２つの異なる要素で行う認証方法のことを指します。契約大臣の２要素認証では、「メールアドレス＋電話番号」による認証を行います...

スマートフォンやタブレットでもご利用は可能です。契約相手の方もPCを持っていなくても、かんたんな操作で契約合意が可能です。...