「機能・操作」の記事一覧

認証タイプとは（契約先の２要素認証）

契約先の本人認証方法を2タイプから選択することができます。認証タイプ Eメール認証契約先のメールアドレスによる認証を行います。契約書送付...

契約相手が契約書にアクセスする際に、2要素認証を求めることができます。本機能により、契約相手の本人認証がE-mail＋電話となり、本人である...

選択した方法で認証コードが届かない（電話がかかってこない、ショートメッセージが届かない）場合、以下の可能性があります。・音声ガイダンス選択...

契約先の認証方法による違いで、契約が無効になることはありません。２要素認証は、メールアドレスと電話番号の２つの異なる要素で本人認証が完了して...

携帯電話キャリアのメールなどで、送付先メールアドレスが特殊な形式（RFC違反メールアドレス）になっている場合は送信できません。送付先に別のメ...

ご利用のAdobe Acrobat Readerの設定により電子署名に関するエラーが表示される場合があります。下記のエラー解消手順をお試しく...

書類保管機能では、月末最終日時点の書類保管件数に応じて翌月の月額料金を算出しています。この書類保管件数は、「書類のステータスが有効状態となっ...

※お申し込みは管理者権限を持つユーザーのみが可能です。メニューバーのプラン・お支払い設定＞ページ下部の書類保管機能＞機能利用申し込みから...

サイドメニューバーの「新規作成」から契約書の作成画面を開きます。「契約書作成方法を選択」画面で、「PDFをアップロードして作成」を選択しま...

電子署名の購入は管理者ユーザーのみが行えます。（スターター以上のプランが対象）メニューバー＞プラン・お支払い設定＞電子署名購入に...