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プランダウングレード時の注意点

ダウングレードのお申し込みをする場合、いくつかの注意点がございます。
ご確認の上お手続きください。

  • ダウングレードとなるプラン変更の申込後は申込を受け付けた状態です。プランはすぐ変更にはなりません。
  • 現在契約しているプランの契約期間終了後に、ダウングレードのプランは切り替わります。契約期間が残っていても途中変更や返金は対応していません。
  • 現在のユーザー数が、ダウングレードしたいプランの利用可能ユーザー数を超えている場合、プラン変更の申込ができません。変更後のプランに合わせてユーザーアカウントを無効にする必要があります。