契約大臣Q&A
決済に関する注意事項（2023年9月1日以降）
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契約プラン変更による料金の計算と決済タイミングについて（2023年9月1日以降）
ご契約プランの変更内容により、変更月の月額料金の計算方法とプラン切替えタイミングが異なります。 月途中にご契約のプランをアップグレード申し込...
契約プランを変更する（2023年9月1日以降）
メニューバーの人型アイコン ＞ プラン・お支払い設定 ＞ プランを変更する から、プランの変更手続きが可能です。 現在ご契約のプランよりアッ...
契約プランをアップグレード(有料プランに変更)する（2023年9月1日以降）
メニューバーのアカウント情報 ＞ プラン・お支払い設定 ＞ プランを変更する から、プランの変更手続きが可能です。 プランをアップグレード（...
【重要】お支払いにデビットカードをご利用の方
デビットカードでお支払いの場合、オーソリ(与信枠の確保)のタイミングで決済が行われるため、有料プランや書類保管機能の２回目以降の決済日がクレ...
書類保管の月額料金（自動計算）について
書類保管の月額料金は「毎月の月末最終日」時点の書類保管件数から、翌月の料金を自動的に計算します。「毎月1日」に月額料金のお支払いがご登録済み...
導入前後のサポートについて
提供サービスや操作のことなど、導入前や導入後のご不安な点や疑問点などについては、メールまたはお電話にてお問い合わせを受け付けています。 デモ...
プランダウングレード時の注意点
ダウングレードのお申し込みをする場合、いくつかの注意点がございます。ご確認の上お手続きください。...
領収書を確認する
契約大臣上で請求書のPDFファイルを確認できます。 アカウント情報 ＞ プラン・お支払い設定 ＞ お支払い履歴の「お支払い履歴を確認する」を...
請求書を確認する
契約大臣上で請求書のPDFファイルを確認できます。 アカウント情報 ＞ プラン・お支払い設定 ＞ お支払い履歴の「お支払い履歴を確認する」を...