「メールアドレス」の記事一覧

メールが届かない事象について（契約書受信者の方向け）

平素は契約大臣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、契約書の合意依頼メールが、一部の方に届きにくい事象が発生しています。 メー...

複数者（三者以上）に契約書を送付後、メールアドレスが誤っていることに気付いた。メールアドレスを修正して再送は可能ですか

契約書を送付後は送付先メールアドレスの変更はできません。本人認証および合意時の公平性の観点から、メールアドレスは変更できないようになっていま...

スマートフォンやタブレットでも使えますか？

メールアドレスがあれば、スマートフォンやタブレットでもご利用は可能です。契約相手の方もPCを持っていなくても、かんたんな操作で契約合意が可能...

契約書を送信しようとしたら「送信先メールアドレスは正しいメールアドレスを入力してください。」と表示され送信できませんでした

携帯電話キャリアのメールなどで、送付先メールアドレスが特殊な形式（RFC違反メールアドレス）になっている場合は送信できません。送付先に別のメ...

契約書の送付情報を設定する

契約書名や本文を入力し「保存する」を押下すると、契約書詳細画面に移ります。「契約書送付情報を設定」ボタンを押下し、下記を設定します。 ・署名...

メールアドレスがなくても使えますか？

メールアドレスをお持ちでない場合、残念ですが契約大臣をご利用いただく事ができません。 なお、ご契約先がメールアドレスをお持ちでない場合は、S...

メールアドレスを変更したい

アカウント設定より登録メールアドレスの変更が可能です。 新しいメールアドレスに確認メールが届いたら記載のURLをクリックし、新しいメールアド...